La necesidad de un proyecto de gestión documental

A priori, cualquier empresa que disponga de expedientes confidenciales y datos personales puede ser un potencial cliente de los servicios que ofrecemos. Sin embargo, durante el tiempo que llevamos trabajando en nuestro proyecto hemos descubierto un cliente especialmente sensible constituido por las asociaciones de ámbito sanitario, como puede ser AMSA. Estas asociaciones manejan información sujeta a una especial protección, como son informes clínicos y psicológicos, certificados de minusvalía y otra información altamente confidencial. Es precisamente por la naturaleza de este fondo documental por lo que se requiere de una especial adaptación a la Ley de Protección de Datos.

Sin embargo, un problema importante de estas asociaciones es que presentan a menudo una despersonalización en la gestión de recursos humanos. Es frecuente que las personas encargadas de gestionar la información trabajen durante un tiempo determinado y luego sean sustituidas por otras. O no se sustituyen, debido a que la contratación depende de programas, por lo general discontinuos, de entidades públicas.
Esto tiene como consecuencia que las personas que trabajan en estas entidades, como médicos, psicólogos o trabajadores sociales tienen que encargarse además de tareas burocráticas y administrativas, con lo que disponen de menos tiempo para dedicarse a sus funciones principales. Y, como ya dice el refranero que el que mucho abarca poco aprieta, esto trae como consecuencia que al final no se preste el buen servicio que se podría estar proporcionando.

¿Cómo se resuelve este problema? Recurriendo a una empresa externa especializada en gestión documental y la adaptación a la LOPD, como Aminnova Tech. Nosotros nos encargamos de registrar el fichero de usuarios en la Agencia de Protección de Datos, formamos a los empleados para que gestionen la información según la normativa y les posibilitamos que su documentación sea fácil y rápidamente accesible, lo que dará más calidad al servicio que ofrecen a los usuarios.

Emprendimiento para paliar la exclusión laboral

Hoy, 2 de abril, es el Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo. Este año, además, se ha escogido como tema principal el empleo; un tema de especial importancia para nuestro colectivo ya que, como dijimos en la entrada anterior, sus características no son las más buscadas actualmente por las empresas.

Sin embargo, esta baja empleabilidad se traduce en que las personas con trastornos del espectro autista se ven excluidas del mercado laboral. Sus bajas habilidades sociales les dificultan superar una entrevista de trabajo, y el deterioro que presentan en la función ejecutiva les complica tomar decisiones y resolver sus problemas de forma autónoma.

La exclusión del mercado laboral conlleva además una serie de problemas psicológicos asociados, como desmotivación, apatía, frustración, bloqueos, ansiedad, irascibilidad y depresión ya que, si una situación de desempleo prolongada afecta psicológicamente a cualquier persona, para quienes tienen SA/TEA es aún más difícil. Sus dificultades se ven aún más acentuadas por la limitación que supone depender de sus familias.

En AMSA apostamos por el empleo de calidad, por lo que descartamos la inclusión en el mercado de trabajo protegido. Decidimos, por tanto, entrenar al equipo para orientarles a que fueran ellos mismos los emprendedores.

¿Cómo?

Esto se ha logrado mediante

• Autoconocimiento – Ayudándoles a percibir su gran potencial humano y a detectar las amenazas que hay en el exterior y las fortalezas de su interior.
• Un plan de desarrollo – A través de un programa estructurado de acción que permita la consecución de sus objetivos.
• Orientación – Enfocándolos hacia la acción. Cuando se logra la meta y se obtienen resultados satisfactorios, se generan cambios y crecimientos internos que generan nuevas habilidades y recursos que permiten enfrentarse a nuevos retos de una manera más eficiente.

¿Qué ha aportado esta nueva forma de hacer las cosas?

• Seguridad en sus capacidades
• Espíritu de pertenencia al grupo.
• Conocimiento.
• Motivación para el logro
• Sentimiento de ser útiles a nuestra entidad y a la sociedad.